Recepcja jest do Państwa dyspozycji na miejscu w obiekcie:
W przypadku jakichkolwiek trudności lub sytuacji wymagających wsparcia technicznego poza godzinami pracy recepcji, prosimy o kontakt z ochroną budynku.
Ochrona jest dostępna całodobowo i znajduje się przy wejściu głównym.
Pracownicy ochrony udzielą niezbędnej pomocy lub przekażą zgłoszenie do odpowiednich służb.
numer: +48 783510076
Miejsca parkingowe w garażu podziemnym dostępne są po wcześniejszej rezerwacji. Rezerwację miejsca uprzejmie prosimy zgłosić min. 1 dzień przed przyjazdem.
Prosimy udać się na tyły budynku; po przejechaniu przez szlaban wejście do garażu będzie po lewej stronie.
💳 Karta parkingowa:
Otrzymana karta parkingowa otwiera szlaban i bramę garażową, a także drzwi prowadzące z garażu do wind. Prosimy zbliżać kartę do kwadratowego czytnika: przy szlabanie po lewej stronie, przed bramą po prawej.
Zameldowanie możliwe jest od godziny 15:00.
Doba hotelowa kończy się o godz. 10:00 w dniu wyjazdu.
Jeśli planują Państwo wyjazd we wczesnych godzinach porannych, uprzejmie prosimy o pozostawienie kluczy pracownikowi ochrony.
W przypadku planowanego przyjazdu po godzinach pracy recepcji uprzejmie prosimy o wcześniejsze poinformowanie recepcji.
Zameldowanie przed standardową godziną 16:00 jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym potwierdzeniu przez recepcję i nie jest gwarantowane.
W dniu przyjazdu uprzejmie prosimy o kontakt z recepcją po jej otwarciu w celu uzyskania informacji, czy apartament jest już gotowy.
Uprzejmie informujemy, że w przypadku zameldowania po godzinie 17:00 drzwi główne do budynku pozostają otwarte do godziny 21:00, a ochrona pełni dyżur w recepcji, pod adresem Krakowska 35. Klucze do mieszkania są przygotowane w kopercie oznaczonej nazwiskiem osoby dokonującej rezerwacji i wydawane przez ochronę po okazaniu dokumentu tożsamości. Po ich odbiorze należy udać się bezpośrednio do mieszkania.
Uprzejmie informujemy, że w godzinach od 21:00 do 7:00 wejście i wyjście z budynku możliwe jest wyłącznie przez wejście boczne (nr 37), które otwierane jest za pomocą kodu A2137.
Wcześniejsze lub późniejsze zameldowanie może wiązać się z dodatkową opłatą.
Wszelkie zmiany w rezerwacji, takie jak data przyjazdu, liczba nocy pobytu czy inne szczegóły, należy zgłaszać bezpośrednio w recepcji lub za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego, w którym dokonali Państwo rezerwacji.
W celu potwierdzenia wprowadzonych zmian uprzejmie prosimy o kontakt z recepcją przed planowanym przyjazdem.
Hasło do sieci Wi-Fi znajduje się w regulaminie na drzwiach wejściowych od wewnętrznej strony apartamentu.
W przypadku trudności z połączeniem z internetem prosimy w pierwszej kolejności sprawdzić, czy urządzenie jest połączone z właściwą siecią hotelową oraz czy hasło zostało wpisane poprawnie.
W razie dalszych problemów z połączeniem prosimy o kontakt z recepcją, która udzieli Państwu niezbędnej pomocy.
Istnieje możliwość zamówienia dodatkowego sprzątania pokoju. Usługę należy zgłosić w recepcji co najmniej dzień wcześniej. Dodatkowe sprzątanie jest usługą płatną – szczegółowych informacji na temat kosztów udziela recepcja.
W przypadku jakichkolwiek trudności lub sytuacji wymagających wsparcia technicznego prosimy o kontakt bezpośrednio z recepcją.
Poza godzinami pracy recepcji, prosimy o kontakt z ochroną budynku.
Ochrona jest dostępna całodobowo i znajduje się przy wejściu głównym.
Pracownicy ochrony udzielą niezbędnej pomocy lub przekażą zgłoszenie do odpowiednich służb.
numer: +48 783510076
